ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng quý khách đến với vinaphonedata.vn. Việc quý khách truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

1. Thông tin sở hữu và Vai trò pháp lý

Websit vinaphonedata..vn được sở hữu và vận hành bởi:

  • Đơn vị: Công ty cổ phần truyền thông Biztech.

  • Mã số thuế: 0109636393.

  • Địa chỉ hiện tại: Số 27C, ngõ 294, đường Lĩnh Nam, Phường Hoàng Mai, Hà Nội.

  • Địa chỉ theo hợp đồng đại lý (Trước khi sắp xếp đơn vị hành chính): Số 27C, ngõ 294, đường Lĩnh Nam, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội.

  • Xác nhận vai trò: Chúng tôi xác nhận Biztech là Điểm bán lẻ pháp nhân/Đại lý ủy quyền chính thức của nhà mạng Vinaphone theo Hợp đồng số 08102024/HĐUQ/BHKV2. Website này đóng vai trò là kênh cung cấp thông tin, tư vấn và hướng dẫn khách hàng đăng ký các gói cước viễn thông chính thức của Vinaphone. Chúng tôi không phải là trang chủ chính thức của tập đoàn VNPT/Vinaphone nhưng hoạt động dựa trên hợp đồng đại lý hợp pháp.

2. Dịch vụ cung cấp

Vinaphonedata.vn cung cấp các thông tin chi tiết về gói cước Data (3G/4G/5G), gói cước gọi thoại và các dịch vụ giá trị gia tăng khác của Vinaphone.

  • Mọi thông tin về dung lượng, thời gian sử dụng và giá cước đều tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định hiện hành của nhà mạng.

  • Chúng tôi hỗ trợ khách hàng đăng ký thông qua cú pháp tin nhắn (SMS) gửi về các đầu số tổng đài chính thức của Vinaphone (như 1543, 888, 900…).

3. Quy định về giá cước và thanh toán

  • Giá cước: Được niêm yết rõ ràng trên từng gói cước. Giá này đã bao gồm thuế GTGT theo quy định của pháp luật.

  • Thanh toán: Chúng tôi không trực tiếp thu tiền mặt hay yêu cầu chuyển khoản ngân hàng từ khách hàng cho việc đăng ký gói cước. Phí dịch vụ sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản gốc (đối với thuê bao trả trước) hoặc cộng vào hóa đơn thanh toán cuối tháng (đối với thuê bao trả sau) bởi hệ thống tính cước tự động của Vinaphone.

4. Quyền và Trách nhiệm của Người dùng

  • Tính chính xác: Quý khách chịu trách nhiệm về tính chính xác của số điện thoại và các thao tác soạn tin nhắn trên thiết bị của mình.

  • Sở hữu thuê bao: Quý khách phải là chủ sở hữu hợp pháp hoặc người sử dụng được phép của số thuê bao thực hiện đăng ký.

  • Tuân thủ: Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật, quấy rối hoặc gây thiệt hại cho hệ thống hạ tầng của chúng tôi.

5. Giới hạn trách nhiệm

Biztech nỗ lực đảm bảo thông tin trên website là chính xác nhất. Tuy nhiên, chúng tôi miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau:

  • Điều kiện thuê bao: Khách hàng không đăng ký thành công do thuê bao không thuộc đối tượng áp dụng của gói cước (quy định bởi nhà mạng Vinaphone dựa trên lịch sử sử dụng của từng sim).

  • Lỗi hạ tầng: Các sự cố về đường truyền viễn thông, nghẽn mạng hoặc lỗi hệ thống từ phía nhà mạng khiến dịch vụ bị gián đoạn.

  • Thay đổi chính sách: Nhà mạng Vinaphone thay đổi, tạm dừng hoặc đóng gói cước mà chưa kịp cập nhật lên hệ thống website trong thời gian ngắn.

6. Sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ logo, thương hiệu “Vinaphone”, “VNPT” xuất hiện trên website thuộc bản quyền của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Biztech sử dụng các nhãn hiệu này dưới tư cách đại lý để phục vụ mục đích kinh doanh hợp pháp.

  • Các nội dung bài viết, hình ảnh thiết kế riêng và cấu trúc website thuộc sở hữu trí tuệ của Công ty cổ phần truyền thông Biztech. Mọi hình thức sao chép mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều là vi phạm.

7. Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại liên quan đến việc cung cấp thông tin và hướng dẫn dịch vụ sẽ được Biztech tiếp nhận và giải quyết dựa trên tinh thần thương lượng và tôn trọng quyền lợi khách hàng. Trong trường hợp không thể thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi nội dung Điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định mới của pháp luật và của nhà mạng. Quý khách vui lòng theo dõi ngày cập nhật ở đầu trang.