Số tổng đài VinaPhone cho người dân tộc sẽ hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của nhà mạng. Tổng đài hỗ trợ nhiều ngôn ngữ dân tộc khác nhau như: H’Mông, Dao, Thái, Mường, Tày Nùng, Khơ me, Gia rai và Ê đê. Như vậy, người đồng bào có thể an tâm sử dụng các dịch vụ của nhà mạng mà không bị bất đồng ngôn ngữ.
Không giống như các tổng đài khác của VinaPhone hoạt động 24h/24h, tổng đài hỗ trợ người dân tộc chỉ hoạt động tại khung giờ từ 6h đến 22h hàng ngày. Đặc biệt cước phí gọi đến tổng đài hoàn toàn miễn phí nên các thuê bao có thể an tâm liên lạc.
Các đầu tổng đài tiếng dân tộc Vinaphone
Mỗi ngôn ngữ dân tộc sẽ có đầu số tổng đài VinaPhone hỗ trợ khác nhau, các thuê bao cần nắm rõ để gọi đến chính xác tổng đài muốn được hỗ trợ. Các đầu số tổng đài tiếng Mường, H’Mông, Dao, Thái, Tày Nùng, Khơ me, Gia rai và Ê đê bao gồm:
Ngôn ngữ | Số tổng đài |
Tiếng H’Mông | 18001126 |
Tiếng Thái | 18001573 |
Tiếng Dao | 18001519 |
Tiếng Mường | 18001184 |
Tiếng Tày, Nùng | 18001239 |
Tiếng Giarai | 18001196 |
Tiếng Êđê | 18001765 |
Tiếng Khơme | 18001556 |
Tổng đài dân tộc của VinaPhone hỗ trợ vấn đề gì?
Tổng đài chăm sóc khách hàng bằng tiếng Dân tộc của VinaPhone hỗ trợ giải đáp các thông tin, thắc mắc liên quan đế dịch vụ của nhà mạng, bao gồm:
- Thông tin các chương trình khuyến mãi dành cho thuê bao như: Khuyến mãi nạp thẻ, khuyến mãi tặng data, khuyến mãi hòa mạng trả trước, trả sau…
- Hướng dẫn đăng ký các gói 3G VinaPhone hoặc 4G MobiFone
- Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng, gói gọi nội, ngoại mạng, sms, dịch vụ chặn cuộc gói, báo cuộc gọi nhỡ, nhạc chờ VinaPhone….
- Tiếp nhận khóa sim hoặc mở khóa sim, mã PuK….
Lưu ý khi gọi đến tổng đài tiếng Dân tộc của VinaPhone
- Thời gian hoạt động của tổng đài: 6h đến 22h hàng ngày
- Cước phí gọi đến tổng đài: Miễn phí
- Để được hỗ trợ nhanh, các thuê bao phải cũng cấp rõ nội dung và yêu cầu muốn giải đáp.
- Có một số dịch vụ sẽ không hỗ trợ qua Hotline mà bắt buộc khách hàng phải đến trực tiếp cửa hàng thực hiện.
Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp khách hàng nắm rõ các đầu số tổng đài tiếng dân tộc VinaPhone. Chúc bạn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình của nhân viên tổng đài.
Các gói cước nổi bật
D3
- DATA: 3GB
- Hạn: 3 ngày
- Soạn: BH9 D3 gửi 1543
SOẠN TINChi tiếtDT30
- DATA: 7GB
- Hạn: 7 ngày
- Soạn: BH9 DT30 gửi 1543
SOẠN TINChi tiếtBIG90
- DATA: 30GB (1GB/ngày)
- Hạn: 30 ngày
- Soạn: BH9 BIG90 gửi 1543
SOẠN TIN Chi tiếtBIG120
- DATA: 60GB (2GB/ngày)
- Hạn: 30 ngày
- Soạn: BH9 BIG120 gửi 1543
SOẠN TIN Chi tiếtCác gói cước nổi bật
DT30
- DATA: 7GB
- Hạn: 7 ngày
- Soạn: BH9 DT30 gửi 1543
SOẠN TINChi tiếtBIG90
- DATA: 30GB (1GB/ngày)
- Hạn: 30 ngày
- Soạn: BH9 BIG90 gửi 1543
SOẠN TIN Chi tiếtBIG120
- DATA: 60GB (2GB/ngày)
- Hạn: 30 ngày
- Soạn: BH9 BIG120 gửi 1543
SOẠN TIN Chi tiết